O společnosti JD Computers
Jsme firma zabývající se vývojem software šitý Vám přímo na míru. ...
Možná dát kdy, kde jak trocha historie z čeho se vyvinulo a pod
Jak vytváříme software, vztah se zákazníkem (že jsme stále v kontaktu, snažíme se nustále vyvíjet, zapojovat moderní technologie)
S čím Vám můžeme pomoci
Více o všech našich službách v sekci služby
-----------zbytek už je jinde a není to potřeba kopírovat sem----------------
Naše služby
Investice do informačního systému představuje důležité rozhodnutí. Na začátku každého projektu jsou formulovány základní problémy, které Vás trápí. Proto s Vámi projednáváme všechny Vaše požadavky, které na nový systém kladete a společně s Vámi hledáme nejvhodnější řešení.
Vstupní analýza :
- Jednání o zadání, oblastech působnosti, vyjasnění cílů, další seznámení s firmou, nejdůležitějšími lidmi a prostředím. Předání dostupných podnikových dokumentů. Schválení plánu prací (závazného harmonogramu).
- Doplnění (předání ostatních částí) a analýza podnikové dokumentace.
- Oficiální zahájení spolupráce
- Rozhovory, příp. dotazníkově organizovaný sběr informací.
- Identifikace základních prvků systému řízení a jejich slabých míst.
- Schůzka k projednání předběžných výsledků a další spolupráce.
- Předání úvodní studie a ostatních materiálů k připomínkování.
- Připomínkování & úpravy úvodní studie. Upřesnění podmínek, požadavků a ostatních náležitostí. Upřesňování plánu prací akce (následující etapy) a smluvních podmínek.
Implementace :
Implementace informačního systému je rozdělena na několik fází. Jedná se především o instalaci serveru, převod stávajících dat, úvodní školení uživatelů, přípravu tiskových formulářů a sestav, konfiguraci pro jednotlivé uživatele a dozor nad startem systému. Rozsah jednotlivých fází je rozdílný a mění se v závislosti na velikosti firmy a složitosti prováděných prací. Uvedení systému do provozu lze v jednodušších případech zvládnout i v několika hodinách či dnech, v případech složitějších je vypracován časový harmonogram.
fáze implementace
- úvodní analýza a projekt
- školení
- vlastní implementace
- zkušební a řádný provoz
Servis a podpora běžného provozu : |
|
Kvalitní péče o zákazníky je základní firemní filosofií společnosti, která vychází z našich zkušeností. Zakládáme si na tom, aby byl každý zákazník s námi na 100% spokojen. Každý zákazník má od počátku svého osobního konzultanta, který vede projekt a po dobu další spolupráce s ním řeší požadavky, dotazy či potencionální problémy. Poskytujeme hotline servis, zákazník může využívat systém Helpdesk, kde sleduje i stav řešení svého požadavku, řešíme problémy provozu a dotazy zákazníků nebo pokračujeme ve vývoji systému. Pro okamžitý zásah využíváme vzdálené on-line připojení, které nám umožní reagovat okamžitě. |
Vývoj na zakázku : |
|
Z našich zkušeností víme, že i propracovaný a funkčně rozsáhlý program nemůže ve standardní verzi beze zbytku splnit speciální požadavky některých zákazníků. V těchto případech nabízíme vývoj individuální verze programu. Při vývoji individuální verze programu spolupracujeme s Vámi na analýze potřeb. Rozsah změn může být velmi různý. Změna struktury dat, vzhled obrazovky, speciální výstupy, ... |
Další služby :
- poradenství ve vybavování výpočetní technikou
- zajištění dodávky počítačů, instalace sítí a příslušenství (tiskárny, záložní zdroje, ...)
- zajištění dodávek spotřebního materiálu a to i mimo oblast výpočetní techniky (sortiment papírnictví, ...)
- poradenství ve vývoji a současných trendech v informačních technologiích (Internet, GPS, e-banka, PDF, elektr.podpis, ...)
- dodání specializovaného software
- služby v oblasti reklamy a propagace, tvorba webových aplikací apod.
- školení obsluhy ve všech oblastech práce s počítačem, antivirové kontroly, tvorba návodů a dokumentace apod.
|
On-line demo Vyzkoušet systém Dodo online
|
Kontaktní formulář Zeptejte se nás na cokoliv
|
Helpdesk Technická podpora našich produktů
|
